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人行武汉分行营业管理部“6.14信用记录关爱日”专题活动纪实
来源:人民银行武汉分行营管部
发布时间:2017-06-23
按照总分行统一要求,人行武汉分行营业管理部在2017年6月14日我国第十个“信用记录关爱日”当日组织全市各金融机构集中开展了“信用记录关爱日”活动。
一、高度重视、精心部署。
为做好此次集中宣传活动,人行武汉分行营业管理部制发了2017年征信宣传活动方案,并拟文下发,通知明确责任、合理分工、集中宣传重点内容、重点区域,要求辖内各金融机构严格按照要求执行,确保了各项该活动扎实开展。
二、形式多样、普及推广。
按照活动要求,各金融机构都提前拟定了宣传方案,并层层抓落实,要求所属每一级支行成立相应的领导小组,将宣传活动布置落实到每个基层营业网点。从当天的活动情况来看,各行主要采取了以下做法:
一是坚持网点常规宣传,通过在网点营业大厅内张贴海报、摆放征信折页,设置征信咨询台或知识角,网点门楣LED屏幕循环播放“加强征信宣传教育,提升客户信用意识”、“信用记录是您的经济身份证”,“良好的信用记录,无形的信用财富”等各种宣传标语,发放宣传折页,安排专人向客户提供征信咨询服务。咨询主要针对信用卡逾期、按揭贷款逾期、担保贷款逾期等情形,提醒客户留意还款日期,及时与银行客服联系,不要随意透露个人信息。国开行在客户经理办公区摆放宣传折页,为前来办理助学贷款的学生们详细说明受理政策,还款方式以及信用记录对未来生活和工作的影响。没有营业网点的金融机构则对内部职工举办征信知识讲座。
二是借助互联网媒介力量加大宣传推广。活动期间,各金融机构建立了微信群,及时发布宣传要求,了解宣传动态,制作微信产品,通过公众号发表“6.14信用记录关爱日”专刊,以个人信用报告为主线,梳理整合个人征信知识,普及相关征信知识,扩大宣传面。有些银行采用扫码即送小礼品的方式,邀请客户关注“征信小助手”,提升信用意识。
三是开展大型户外特色宣传活动。以征信知识宣传“五进”(进机关、进学校、进企业、进社区、进乡村)为重点,湖北银行在湖北大学、武汉理工学院、武汉工商学院校园内人流密集点设立宣传台, 讲解网贷、P2P的问题;在安全生产监督管理局、泰合百合花园及百步亭社区开展征信宣传活动。农行深入东西湖区舵落口市场,以经营户为主要对象,开展了以“信用创造财富”为主旨的征信宣传活动;进入黄陂区长岭街,以乡镇居民为主要对象,开展了以“关爱信用记录、守信成就明天”为主旨的征信宣传活动。汉口银行武大支行开展了“走进武大”主题征信宣传活动,深入学生食堂,发放《大学生征信知识小漫画》,让大学生们了解助学贷款申请、创业贷款申请以及求职过程中的征信小知识。活动通过在街边布设展板、海报、发放宣传资料、开展有奖问答、现场业务咨询等多种形式进行。群众纷纷来到现场,认真阅读宣传折页,驻足观看咨询,积极参与互动问答和抽奖节目;现场还发放了营管部和商业银行精心准备的印有征信知识宣传标语的各类小礼品,现场气氛活跃,活动效果深受社会公众的一致好评。活动结束后,各银行都将活动现场照片制成微信刊号,并将活动总结及时上报人行武汉分行营业管理部。
三、突出重点、加大巡视。
人行武汉分行营业管理部一方面联合商业银行举办“6.14信用记录关爱日”集中宣
传活动,一方面加大巡查力度,邀请媒体进校园现场检查并做相关报道。按照事前制定的方案,人行武汉分行营业管理部当天分三个小组分赴武汉市首批两家“标杆信用社区”——青山区青宜居社区、江岸区西桥社区和部综合治理工作对口联系单位——黄陂区罗汉寺街开展了宣传活动。营管部分管征信工作的向圣俊副主任和征信管理处主要负责人作为第二小组成员赴青山区青宜居社区进行了现场巡视和指导。
四、多措并举、效果初显。
此次6.14专题宣传活动,从银行内部到社会大众,覆盖面广,实效性强。从巡查的总体情况看,各行能认真贯彻执行文件精神,积极组织开展征信知识宣传工作,将宣传活动的主题和口号在所属的各分支机构网点户外电子屏统一播放,在有条件的营业网点醒目位置统一安置宣传折页,并在个贷专区设立专门展台,指派专人对广大客户提出的征信问题进行解答。许多银行抓住银企对接会的有利时机,发放征信宣传资料,讲解信用知识。向中小企业宣传企业征信知识,帮助树立诚信观念,提高授信意识,最终取得双赢。
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