来源：新华网

发布时间：2018-06-13

“还要跑那么远去办一卡通啊？”“你们这怎么不能办理这个业务？”6月11日之后，市民再也不用担心这样的问题了，“社保一卡通”业务正式进驻恩施“市民之家”市人社局窗口。

据悉，此次进驻的服务事项有社保卡申办和发放、社保卡密码重置、社保卡挂失注销及社保卡跨省用卡检测，窗口还开通了免费邮寄社保卡的业务。市民办理社保相关业务不用再往返于恩施市人社局和“市民之家”，真正实现了“一窗口”办理、“一站式”服务。

恩施市人社局窗口负责人表示，自该局进驻“市民之家”以来，不断健全和完善窗口服务功能，共设立了15个服务窗口，配备了20名窗口工作人员，进驻13个服务事项，年业务承办率达到了30余万人次。今年来，恩施市人社局窗口继续全力抓好审批服务“一次办好”，深化“放管服”改革，扎实推进“最多跑一次”，牢固树立“服务至上”理念，群众满意率达到了99.99%。

下一步，该局将以创新管理和创新服务方式为手段，积极推进“互联网+人社”行动，提高社保经办规范化、信息化、专业化，为百姓提供更便利的服务。