为深入贯彻党的十九大精神，强化事中事后监管机制，有效推进旅游客运相关企业的协同监管和服务工作，进一步规范旅游客运市场经营秩序，提升旅游企业优质服务水平，完善行业基层治理能力，经武汉市交通运输委员会（以下简称“市交委”）、武汉市旅游发展委员会（以下简称“市旅游委”）双方共同协商，就旅游客运市场综合监管和服务工作达成共识，签订了《武汉市旅游客运市场综合监管和服务工作合作备忘录》（以下简称“合作备忘录”）。

《合作备忘录》中，市旅游委和市交委就建立武汉旅游客运市场协同监管检查、联合整治、信息共享、违法行为抄告通报、数据交换、联合宣传等机制达成共识，并探索建立旅游行业失信人员联合惩戒机制和旅游客运行业应急处置机制。按照协商结果，双方还将建立旅游客运市场管理联系协调工作制度，建立联络员定期通报机制，互通工作情况，并不定期召开联席会，研究部署新的合作内容。

交通是旅游六要素中重要的一环，旅游与交通密不可分，旅游交通保障第一要务是安全。此次《合作备忘录》的签署是市旅游委和市交委在“放管服”改革的大环境下，为切实加强事中事后监管而进行的工作探索。今年截至目前，市旅游委、市交委已经联合开展了4次路面检查和1次“双随机一公开”联合抽查，同时就旅游交通客运企业奖励、规范旅游客运班车运营等工作开展了卓有成效的合作，为进一步规范旅游客运班车的运营、建立部门之间信息互通共享以及联合执法、联合惩戒等机制，保障旅游交通安全探索出新的思路。

今后双方工作将围绕《合作备忘录》展开，在夯实联合检查、协同监管的基础上，结合国家信用建设示范城市创建、全国文明城市建设等工作，加强信息沟通，加大力度对旅游交通行业从业人员和企业的违法、失信、不文明等行为进行联合查处、联合惩戒，逐步构建服务优质、安全有序、诚实守信、文明礼让的旅游客运市场环境。