近期，因各别旅行社内部管理不善，落实“四统一”管理不到位，出现了多起违法违规行为，引发了多起投诉案件、并出现涉嫌经济犯罪案件，不仅严重扰乱了旅游市场秩序、侵害游客合法权益，也给企业造成重大经济损失和信用损害。为了加强旅行社行业监管，特别是强化旅行社对分支机构的监管和诚信经营意识，11月13日下午，市旅游委召集了全市近30家主要旅行社负责人，召开了“加强旅行社行业监管工作专题会议”。市旅游委副主任范继先主持会议，旅行社管理处相关人员参会。

会上，市旅游委副主任范继先就加强旅行社行业监管工作作了重要讲话。他要求：一是旅行社主要负责人要强化市场主体责任意识，强化诚信经营、规范管理意识。二是要加强员工、合同、发票、印章等管理。三是设立社要对开设的服务网点、分社加强监督和管理，严格落实“四统一”制度。四是旅行社要加强相关法律法规的学习。

会议传达了《关于进一步加强旅行社内部管理工作有关事项的通知》、《关于开展旅行社旅游服务质量保证金增存自查工作的通知》文件精神和工作要求，布置了旅行社清理分社旅游服务质量保证金的自查工作。会议强调，旅行社内部应该加强公司内部管理的标准化，安全化，规范化，进一步提升公司从业人员管理及服务水平，不断提高公司旅游服务质量，从而加强公司核心竞争力，进而推动公司持续健康发展。会议还指出，我市正在创建国家社会信用体系建设示范城市，我委在探索行业监管方式转变的过程中，也在积极开展旅游行业的信用信息管理、红黑榜、联合惩戒等相关工作。会议印发了《旅行社分支机构规范管理承诺书》，要求旅行社作为市场主体，必须强化市场主体责任意识，增强诚信经营意识，适应目前全国放管服改革的形势。