一是“组好队”，组织引领设专班。为深入贯彻党中央、国务院和国家税务总局关于减税降费工作各项决策部署，确保各项减税降费政策措施不折不扣落实到位，按照上级要求，我局已成立减税降费工作领导小组，实行“一把手”负责制，下设办公室、政策实施、征管核算、督察督办、服务宣传五个工作小组，各小组配备专职人员，实行专职专岗专责制度，并制定任务清单和作战图，将减税降费工作细化为170多项任务，挂图作战、层层推进。3月份以来，先后组织召开5次工作推进会，研究制定保障减税降费政策落实落细“31条硬措施”，发布各类减税降费通知8个，周期性任务清单12个，形成工作简报4期。并研究制定了《减税降费督察督办工作实施方案》，明确了6项工作任务、6步工作计划和5个工作要求。

二是“服好务”，便民办税出实招。线上线下宣传齐发力。通过门户网站、QQ群、微信群、朋友圈等媒介向纳税人实时推送解读优惠政策。通过赤壁电视台循环播放“减税降费”公告，并录制一期“局长说税”，由一把手进行政策解读。联系移动公司发送“减税降费”宣传短信10000余条。印制《减税降费宣传手册》、《轻松办税指南》和《政策十四问》等各类宣传资料3300余份，及时送到纳税人手中，确保纳税人了解最新优惠政策，并要求税收管理员对符合条件的纳税人进行上门辅导，确保纳税人能及时掌握最新优惠政策；内部外部培训促学习。为了提高税收管理员服务水平，增强服务专业性，集中业务人员定期进行学习和考试，确保内部学习“不落一人”，目前已培训内部人员608人次，组织执法岗位人员考试215人次。根据不同类型纳税人，通过“纳税人学校”进行针对性政策培训，确保外部培训“大水漫灌”与“精准滴灌”同步见效，目前已培训纳税人4761人次；窗前窗后便利同落实。在办税服务厅设立减税降费政策咨询岗和减税降费申报受理岗，安排业务精兵在前台做好政策解释和宣传服务工作，既做好窗外纳税引导又做好窗内业务办理。以“便民办税春风行动”为契机，深入落实税务总局52条便利化举措，以办税缴费更便利促政策红利更易享、更有感。

三是“开好票”，系统升级无死角。辅导纳税人完成开票软件升级，提前梳理核实升级纳税人清册，畅通税企联络渠道，通过办税服务厅、12366纳税服务热线、电子税务局等渠道开展升级辅导，做到政策咨询有人答、疑难问题有人解、系统操作有人教。对于无法通过互联网自动升级的纳税人，采取上门辅导方式，帮助纳税人完成升级操作，截至目前，全市符合条件的1154户一般纳税人已全部升级到位。在有序推进开票软件升级的同时，加强对企业开票人员的操作培训，帮助开票人员全面了解升级后的开票软件功能，熟练掌握新税率发票开具操作，提升开票效率。系统升级完成后，全面排查系统运行风险，特别是在资源保障、宽带使用、系统衔接等容易存在重大风险部位，加强监控，及时排除隐患。

四是“报好税”，申报辅导全覆盖。本着“满足政策实施需要，方便信息系统实现”的原则，配合本次增值税改革，税务总局已经发布新的一般纳税人申报表和填写说明，湖北省电子税务局和办税服务厅已全部完成优化和更新。赤壁市税务局针对纳税人易错易忽视的地方，在填写说明上进行了醒目标注，并增加了申报辅导人员，确保纳税人少出错、不出错。此次深化增值税改革除了下调税率之外，还配套实施了四项高含金量政策。第一个是不动产进项税由分两年抵扣改为一次性全额抵扣；第二个是旅客运输服务由不准抵扣改为允许抵扣；第三个是对生产、生活性服务业纳税人实施加计抵减政策;第四个是对政策实施后纳税人新增的留抵税额，按有关规定及时予以退还。以上新政已作为赤壁市税务局纳税辅导的重点内容，力争让纳税人知晓率达到100%、享受率达到100%，保证纳税人应享尽享，税务机关应退尽退。

五是“算好账”，政策红利实打实。2019年首个申报期内，赤壁市税务局全程监控、逐日分析纳税人申报数据，发现存在申报错误、应享未享的，第一时间通知纳税人更正。同时，按月按季、分半年全年开展政策效应分析，既算清改革效应“总分账”，又分析社会经济“效益账”，同时帮助纳税人算好“收益账”，努力增强各方面获得感。截至目前，个人所得税起征点提高及6项专项扣除政策实施后，全市个税收入770万元，同比下降42.28%，减税564万元，个税红利效应明显。由于4月份申报期仍未结束，小微企业普惠性减税准确数据仍未出炉，根据全年减税目标测算，全市12987户小规模纳税人享受提高起征点优惠政策一季度预计减税1305万元，“六税两费（资源税、城建税、房产税、城镇土地使用税、印花税、耕地占用税和教育费附加、地方教育费附加）”政策一季度预计减少342万元，企业所得税优惠政策一季度预计减税216万元。下一步，赤壁市税务局将完善减税降费统计核算分析体系，建立专门信息化平台，加强审核把关，确保数据真实准确，把减税降费实际效应做成“硬账单、铁账本”。