税务创新“双轮驱动” 售付汇业务提速减负

为将庞大、复杂的售付汇业务化繁为简，武汉经济开发（汉南）区税务局以“减税降费，提速增效”为核心，不断创新，实行“预约定制”和“流程再造”双轮驱动，全面提速办理售付汇业务。

一、从实体到网络，“预约定制”开启服务新模式

依托武经售付汇税企QQ群，将服务阵地由实体延伸到网络，服务时间由8小时拓展到全天候，形成了“预约为主，叫号为辅”的新型售付汇服务模式。预约安排上，以纳税人提出需求先后顺序为基础，进行框架结构式排班，再根据业务受理时长灵活微调，当日受理当日公示。预约服务制的创新，为纳税人提供了“电子表证单书提前下载使用、资料清单和填表要求一次告知、业务受理及时反馈、网约服务通道专享”的贴心服务，让售付汇业务办理的疑难事、尴尬事不再是问题。截至5月底，武经办税服务厅当月共受理对外付汇业务77户次，其中预约办理57户次，直接上门申报20户次，预约占比为74.03%。

二、从碎片到整合，“流程再造”再创提速新记录

针对日常对外支付流程中的堵点、痛点和纳税人咨询频率较高的疑点、难点，在多次测试验证的基础上，全面整合对外支付操作流程。目前，非居民企业源泉扣缴合同备案环节已取消，依纳税人提交资料的完整度，已将税收协定优惠备案由当场办理酌情改为事后办理，其他诸如简化非居民临时税务登记、简并非居民企业认定流转环节等系列措施已获市税务局认可，待进一步协调沟通后即可实施，此举将减少纳税人在办税服务厅近1小时的现场等待时间，极大地提高办税效率，进一步提升纳税人满意度和获得感。

（市税务局供稿）

改善配套设施 提升武汉国博中心服务效能

为增强国博中心展馆功能，完善周边配套设施，提升办会办展水平，市商务局积极组织相关部门推进国博中心配套建设，取得较好效果，促进我市会展业营商环境进一步优化。

一、提升移动网络质量

市商务局协调市经信局等部门，对国博中心12个展馆室内和2个登录厅通信基站进行扩容，共新增室内基站38个、展馆外微基站16个。目前，国博中心共建有通信基站122个、WIFI接入点480个，可满足6.6万人同时通话，支持37万手机用户，满足6000人同时上网体验。5月18-20日，第十七届中国畜牧业博览会在国博中心举办，参展参会人数超过15万人次。现场通讯信号迅速、稳定，移动网络质量提升效果明显。

二、加快路网交通建设

目前，道路基础施工顺利推进，连通港路原设计内容已全部完成，正进行路面提档升级；博览路快车道、人行道及绿化工程已完成；会展南一街道路主体、绿化工程已完成并办理接管手续，正在进行路灯外接电源施工；国博大道提升工程已完成部分路面提升、人行道整治。在建的轨道交通12号线、16号线也将在国博中心南站设置站点，扩容国博片区轨道交通承载量。

三、完善商业配套服务

市商务局积极协调相关部门，对国博中心周边用地规划和停车场近期建设规划进行专题研究，规划设置撤展货车停车场。协调新城国博公司对展馆现有商业区域进行踏勘，设置餐饮配套服务区。

经过多方共同努力，国博中心餐饮、商业、通讯、交通等配套设施进一步完善，展馆功能进一步提升，我市会展业营商环境进一步优化。

（市商务局供稿）