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燃气窗口正式入驻各区政务中心

发布时间: 2019-07-12 | 来源: 武汉市信用办 | 访问量: 1645

6月17日,车都天然气公司根据要求,抽调各部门年轻骨干员工,组织专题培训,配备统一服装和办公设备,于上午8:30正式进驻汉南区政务服务中心,为开发区客户提供业务咨询、诉求转办等服务。6月30日,武汉市天然气公司东湖高新政务中心业务办理窗口正式开通燃气相关业务,家住花山碧桂园的胡女士第一个尝鲜,“在这办理完不动产手续后不需要再到燃气营业厅办理燃气过户业务,既少跑路又节约了时间,非常方便。”她高兴地向工作人员竖起大拇指点赞。

为了深化“放管服”改革措施,进一步提高政务服务“四办”水平,根据《供水供电燃气等市政公共服务单位入驻区政务服务中心实施方案》,市城管委督促九家管道燃气供应企业入驻政务服务中心,为老百姓提供“一条龙”服务:市天然气公司入驻市民之家及高新区政务服务中心,东湖昆仑入驻高新区政务服务中心,中石油昆仑管道及车都天然气入驻武汉经济技术开发区政务服务中心,东方天然气入驻蔡甸区政务服务中心,新洲华润入驻阳逻开发区政务服务中心,黄陂华润入驻黄陂区政务服务中心,江夏华润入驻江夏区政务服务中心,武钢华润入驻青山区政务服务中心。

燃气企业服务窗口集合申请安装、充值圈存、业务转办、投诉受理、燃气开卡、过户等多项业务,积极响应“马上办、网上办、就近办、一次办”改革,缩短了用户报装时限,做到了燃气服务窗口前置化、一站式。入驻区政务服务中心既推动了供水、用电、燃气工程等集成服务,也为营商企业大数据平台的搭建奠定了基础。

下一步,市城管委将督导入驻政务中心的企业向市民提供同自营网点无差别的服务,督促尚未入驻的企业陆续在相关行政区政务服务中心开通燃气窗口,加大监督、指导和检查力度,在提升效率的同时,创新服务方式,为优化营商环境打造更便利的服务渠道。

 

(市城管委供稿)

 


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