长江网3月4日讯（记者王雪 郑汝可）3月4日下午，湖北省委常委、武汉市委书记王忠林调研滞汉外地人员服务保障工作情况。

　　第一站：洪山区万嘉酒店

　　洪山区万嘉酒店安置点，为务工、就医、旅游等滞汉外地人员提供食宿保障。王忠林和在此居住的滞汉外地人员交谈：“吃得怎么样？住得怎么样？”他说，疫情期间，大家滞留武汉，需要多多理解；目前疫情防控出现了一些积极变化，也离不开大家的支持。武汉正努力把大家的生活保障好，希望大家再坚持一段时间，这关乎着个人、家人、城市和国家大局。“要增强信心，我们一定会能战胜疫情。”

　　得知有一家四口滞留武汉住在酒店，孩子出生仅40天，王忠林提醒相关负责人，要做好方方面面的保障；还要积极为滞汉人员提供就业、志愿服务渠道。

　　第二站：洪山区星·七天酒店安置点

　　来到星·七天酒店武汉光谷步行街保利花园店，王忠林和值守的志愿者交谈。这两名志愿者是在武汉工作的理发师，因疫情滞留，主动在安置点做消杀测体温的服务。王忠林说，滞汉外地人员也是武汉的市民，为武汉抗击疫情也作出了贡献，各级党委政府应当给予关心，保障他们的生活。

　　各级各部门要真心实意把各项服务保障措施落到实处，“设身处地地为他们想一想，尽最大努力做好保障”。他特别提醒，对于滞留武汉人员的诉求千万别推来推去，要实行首问负责制，做到心中有民，不能冷漠、无视群众诉求。工作人员一定要热情服务，对群众带着感情、带着真心，让他们感觉到城市处处充满着温暖。