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市民之家全面复工首日严把“入门关”,“网上办”“预约办”仍是主渠道
长江网4月8日讯(记者汪洋 通讯员孙晓)8日上午,长江网记者实地探访发现,市民之家政务服务大厅内的所有窗口都已复工。相关负责人介绍,市民之家各入口实行严格排查,“网上办理”“预约办理”仍是主渠道。他建议,为避免人流聚集,市民应尽量选择上述方式办理业务。
上午9时,记者在市民之家北门和南门看到,市民进入市民之家前要在门前扫描健康码,现场有工作人员维持秩序,不断提醒市民:“请间隔一米排队”。市民扫健康码显示为“绿码”后入内,经工作人员引导测量体温,听到机器发出“体温正常”的声音后,工作人员指引市民前往具体的办事窗口。
记者在市民之家政务服务大厅走访观察发现,所有办事窗口均有工作人员值守,其中公积金窗口、交通运输综合窗口,以及个人征信自助查询点的办事人员相对更多一些。为避免人员聚集,市政务服务和大数据管理局工作人员在现场维持秩序,引导群众预约取号,有序办理业务。
“疫情发生以来,我们鼓励大家通过网上平台办理,实在要来窗口的,建议提前预约,尽量减少人员接触。”市政务和大数据管理局相关负责人说。
长江网记者了解到,随着全市政务服务“网上办”不断深入,企业和群众不用跑腿,大多数事项均能线上办理,“网上办”“预约办”已成为常态。
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