长江日报讯（记者杨荣峰）“精确到一小时内，来了立即就办了。”5日，市民陈先生告诉长江日报记者，几天前，自己在手机上预约了江岸区政务服务中心的号，第二天下午2时，他按照预约时间来到办事窗口，5分钟就办好了业务。体验了一把预约办事的便捷，他在长江网武汉城市留言板上留言，为预约制点赞。

长江日报记者发现，4月份以来，随着城市功能恢复正常，预约渐渐成为市民出行、办事的新风尚。

目前，全市所有A级景区都已推行线上实名预约制。“五一”小长假第二天，市民刘先生前往东湖绿道一期游玩。出发前，他就通过“武汉旅游”小程序进行了预约。

“进了停车场，很容易就找到了停车位，绿道上挺热闹，但不拥挤。”刘先生说，这次预约出游的体验感让他印象深刻，此后每次去市内景区，他都会先通过小程序查看景区人流情况，再选择目的地。

“今年4月份以来，预约制办理量占比从以往的一成，提升到如今的七成以上。”江汉区政务服务中心相关负责人说，该中心不动产窗口的预约办理量甚至超过九成。

如今，在武汉各大医院，就医前先预约，已成为市民们的标准动作。在武汉儿童医院，市民杨先生提前预约后带着孩子就诊，预约时间精确到一小时内，他停好车后不慌不忙来到候诊室，不到半小时就带孩子看完了病。“确实方便了，以前没预约制的时候，大家扎堆看病，动辄候诊一两个小时。”

市社科院政法所所长田祚雄说，在常态化疫情防控背景下，预约制起到了限制人流、维护秩序、提高效率、保障安全等多重功效。更可喜的是，如今，市民们的观念和习惯也随之逐渐扭转过来，越来越感受到预约制在日常生活中的好处。

他建议，在为特殊人群保留一定比例线下渠道的同时，应大力推行预约制，更有效地统筹和调节公共服务资源，让生活变得更有计划性，出行办事越来越有效率。