金秋时节的黄陂，街道、楼栋干净整洁，随处可见一抹“志愿红”；美丽乡村“一村一韵”，文化走廊、村史馆、乡村大舞台热闹非凡，上演着一幕幕精彩的文化活动，文明新风正吹遍黄陂的大街小巷，吹进千家万户。

去年5月，黄陂区在全市率先试点建设新时代文明实践中心，以中心、所、站三级组织架构推进，以志愿服务为基本形式，开展以宣讲理论政策、组织文化活动、培育文明风尚、践行核心价值观、提供人文关怀为主的文明实践活动。

黄陂区通过城乡一体化推进，贯通新时代文明实践中心和融媒体中心建设，全面加强供需对接，盘活用好各类资源，打造项目清单，统筹调配多样志愿队伍，常态化开展便民服务活动。

经过整合的千余处阵地上，搭建起五大服务平台；1000余支志愿服务队伍活跃在社区、村湾；300多个常态化服务项目，书写着新时代文明实践“做什么、在哪做、谁来做、怎么做”的“黄陂答卷”。

黄陂区高质量打造新时代文明实践中心形成了样本，激发了全区的内生动力，丰富了文化生活，涵养了精神，推动了发展，基层治理能力和水平不断得到提升，党的“好声音”唱响在黄陂每个角落。

线上线下融合

发展推动文明实践 供需精准对接

“我的伢今年读三年级，平时喜欢玩轮滑，能不能组织一些相关的活动比赛？　让小朋友既能增强兴趣，又能锻炼身体。”9月22日，黄陂前川街居民陈女士在掌上黄陂App的“你呼我应”栏目下留言表达愿望，第二天就收到了区文明实践中心的回复：您好，我们已与区文化和旅游局联系，他们将于近期组织青少年轮滑比赛。

在手机上点开“掌上黄陂”App，就能在菜单栏找到新时代文明实践中心线上入口。这一板块设置的“你呼我应”栏目中，已有数百条群众留言的需求。这些需求由区文明实践中心专人收集归类，集体研判，成熟的项目通过区志愿服务队直接完成，一时有困难但又合理的需求，则通过中心孵化器孵化，成熟后派单上门服务。通过这种方式，中心组织提供各种服务、活动100多次。

为了广泛收集群众需求，精准提供服务，黄陂区融合推进新时代文明实践中心和融媒体中心“两个中心”建设，把志愿服务模块优化进融媒体便民服务，实现新时代文明实践平台与群众“一键相连”。

考虑到部分人特别是中老年人不会上网，黄陂区所有的试点所、站统一试行“三个一”办法：配备一名文明实践专干、设置一个微心愿记录本或微心愿墙、一天收集一次群众需求，经实践站研判形成菜单，再进行网上网下配送服务。通过这种方式，中心、所、站组织提供各类活动、服务500余次，

线上线下同频共振，文明实践走深走实。黄陂区准确把握群众需求，改变以往大水漫灌的服务模式，转向精准滴灌，根据收集需求开展系列组合活动，并根据实际效果不断调整优化，让老百姓真正便于乐于参与文明实践、分享实践成果。

平台资源整合到位

推动文明实践 志愿服务项目化运作

9月23日，前川街道德兴社区开展了一场防范非法集资的讲座，居民熊华幺听完后受益匪浅：“讲得通俗易懂，我们再不上金融诈骗的当了。”这场活动由区金融办、金融企业和社区联办，并形成了“打假防骗”项目，经常在各社区开展。

德兴社区新时代文明实践站是全市首个挂牌试运行的实践站。该站点以党员教育活动中心、红色大舞台、妇女之家等社区活动场所作为支点，整合辖区单位惠民资源，打造文艺、义诊、培训、讲座等实践项目，居民不出社区就能在文明实践站的网络平台上点击自己需要的项目，并享受到该站提供的优质服务。

发挥新时代文明实践中心的动员能力，健全文明实践联席会的平台资源整合功能，会同区文明办，打通城乡公共文化服务体系运行机制、文化科技卫生“三下乡”工作机制、群众性精神文明创建活动引导机制，是黄陂区在推进新时代文明实践中心建设中的一大亮点。通过整合阵地资源，按照“部门建、街道管、中心用”的原则，对区、街乡、村（社区）和各部门的各类别，共计1000多处阵地进行盘点归类，整合为具有理论宣讲、文化服务、教育服务、科普服务、体育健康服务五大功能的服务平台；同时，通过整合部门各种惠民资源，推进单位、企业以及各行业结合自身资源禀赋，围绕群众难点焦点问题，设计服务项目。

对于实践所、站，要求结合自身特色资源，创造性打造特色项目，做到一地一品。如德兴文明实践站打造的“民生讲座”、武湖实践所打造的“社区大厨房”等。截至目前，中心和所站共打造了理论宣讲、农村政策咨询、法治宣传教育、科技宣传指导、爱心助学、文明礼仪、劳动争议咨询等300多个极具个性化的惠民服务项目。在此基础上运行的新时代文明实践中心就像一个“中央大厨房”，它将分散在各处的惠民资源整合成项目菜单，通过“点单派单”的方式，由中心、所、站把各部门的惠民资源有效、有序、有针对性地投放到村、社区，增强了文明实践的时效性、实效性。

夯实志愿服务力量

推动文明实践 人人参与人人受益

国庆节前，武湖街道组织辖区志愿服务小分队开展了一场“我爱长江”志愿服务活动，300多名志愿者沿着长江岸线武湖江滩清扫垃圾。他们中有党员、大学生、企业员工，还有村里的能人贤人。志愿者邓文胜干劲儿十足，他说：“人人都是志愿者，从我做起，让咱武湖的‘颜值’越来越高！”

志愿者是文明实践活动的主体力量，开展志愿服务活动是推进新时代文明实践中心建设的主要形式。黄陂区以党员干部为核心，依托文明实践三级架构纵向发力，建立由书记担任队长的总队、分队、小队三级队伍的同时，依托文明单位自身资源禀赋，结合群众需求横向发力，打造了883支涵盖300多个具体服务项目的常态化志愿服务队伍。

在持续化的文明实践活动中，黄陂区坚持以基层群众为主体主力，广泛动员青年、律师、教师、乡贤能人、道德模范、热心人等群体参与志愿服务，推动新时代文明实践志愿服务活动群众化。这些志愿者来自群众，了解群众，他们用群众听得懂、喜欢看、真受益的形式，开展志愿服务活动，打造群众身边不走的“工作队”，让文明实践更聚人气、更接地气、更有底气。

现在的黄陂每个街道、社区、村湾都有自己的志愿服务队，人人身边都有志愿者，他们在宣传党的理论政策、响应群众诉求方面发挥着重要作用。

天河街道的陈晓荣原是家庭主妇，她创办起书画志愿服务队，吸引了村民、退休教师、理发师纷纷加入，逢年过节他们走乡串户，免费为村民写春联，这支队伍已成为街道一块金招牌。长轩岭街的居民杜有原，原是地方历史文化研究爱好者，退休后一直致力于木兰文化公益宣讲，组建了一个木兰文化研究会，他们经常利用闲暇时间走进社区、学校，掀起一波木兰文化热潮。全国道德模范孙东林组建的“信用兄弟”志愿服务队，其“信义织梦支教团义务支教”项目获评武汉市创新志愿服务项目，诚实守信的精神和回报社会的行动在全区各类企业和行业中推广。

传播新思想引领新风尚

推动文明实践 活动品牌化常态化开展

“赞歌响彻九霄云外，亿万人民情满怀，党的十九大胜利召开，中国特色社会主义进入新时代……”一首黄陂话版湖北渔鼓《十九大报告满目新》让人印象深刻，这是黄陂区文明实践中心打造的“周三有约”活动品牌的保留节目，每每上演，台下观众都是一片叫好声。去年“周三有约”文艺志愿者宣讲队获评中宣部2019年全国基层理论宣讲先进集体称号。

除了“周三有约”，黄陂区文明实践中心还开展了“新乡贤巡演巡讲巡展”“金秋文艺汇演”等多项品牌活动，今年还特别开展了“文明实践　周三有约特别节目——最美逆行者巡演巡讲巡唱”和“文明实践立德树人——抗疫故事百校百场”品牌活动，受到群众和老师学生好评；与此同时，一批文明实践所、站也纷纷开展系列品牌活动。

王家河街道文明实践所开展“红色面对面”活动，以阳光驿站为依托，发挥本地丰厚红色文化优势，组织华农学生常年驻站轮岗开展小规模、接地气、面对面的宣讲活动；横店街道建国社区文明实践站开展“站企一家亲”活动，与周边企业联建联动，实践站志愿者组织居民进企业学习技能、学习管理，帮企业外地职工照顾老人、孩子，增强年轻职工归属感，实现生人变熟人、熟人变亲人的转变；李家集街道文明实践所开展“泥塑幼苗”活动，在泥塑之乡的基础上，开展泥塑进校园志愿服务活动，传承泥塑技艺与文化，让传统艺术在孩子们心中生根发芽；姚家集街道杜堂村文明实践站开展“靓丽杜堂”活动，发挥山水资源优势，组织村民开展文明旅游宣传与服务，引导村民自发美化乡村环境、树立文明新风。

9月23日，中国文明网以“一周一主题　武汉黄陂推进志愿服务常态化长效化”为题，报道黄陂区各级文明单位志愿者利用周末工作之余时间，“一周一主题”开展集中志愿服务活动。先后开展了“全城共做一件事　清洁家园大扫除”“千家万户大宣讲　我为创城献力量”“节俭惜福好风尚　文明健康有你我”“彻底清除牛皮癣　我给城市洗净脸”“尊老爱幼手牵手　文明路上齐步走”等集中志愿服务活动。

作为常态化项目，黄陂区将在每月最后一周固定开展“月末清洁家园”，其余周末集中志愿服务与传统节庆日、重大纪念日、重大赛事展会等活动紧密结合，做好志愿服务主题策划并认真实施。

如今，黄陂区新时代文明实践依托品牌项目，从中心到所、站，实现了中心多项目、一所一特色、一站一品牌，文明实践活动常态化开展，真正让新时代文明新风走进了寻常百姓家，吹进群众心坎。