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直播带货观看人数、点赞数造假?刷单组织被市场监管部门查处!
继之前查处全国首例跨境刷单案件、首例组织刷单平台大案,今年金华市场监管局又查处了新反法实施以来首例组织流量刷单平台大案,充分展现了金华市场监管部门整治虚假宣传违法行为的坚强决心,体现了执法人员敬业精神和专业素养。
该案的查处,首开先河,为该类行为的查处树立了标杆。对当事人处以50万元重罚,较好地发挥了案件的警示作用。
案件详情
什么?观看人数、点赞数都可造假?
当事人陈某制作的专用流量刷单软件,为商家用户个性化、不限刷单数量的提供直播平台的虚增围观人数、评论数、点赞数等服务。商家自行运行软件,就可以提升自己店铺直播账号关联的虚假的粉丝量、点赞数、围观人数和评论数。
除此之外,陈某还提供为商家提高店铺虚假交易量的服务,使其达到该平台开通直播间的要求,继而为该店铺开通直播间。经统计,2019年6月1日至2020年6月30日,当事人违法经营额272.6万元。
当事人通过组织虚假交易、组织虚假流量刷单等方式,帮助其他经营者提升网店等级,提升直播间的粉丝量、点赞数、围观人数等,其行为违反了《反不正当竞争法》第八条第二款的规定情形,属于帮助虚假宣传行为。根据《反不正当竞争法》第二十条第一款之规定,金华市市场监管局作出责令当事人停止违法行为,并处罚款500000元(人民币伍拾万元)。
这起刷单案,经过初期的层层排查,执法人员锁定了隐藏在金华居民住宅中的当事人窝点
6月22日,金华市市场监管局综合执法队组织了八个人对现场进行突击检查,为确保案件顺利取证,先派人再度核查人员情况,发现当事人陈某不在,仅有一个员工在场。执法人员在确认当事人陈某到外地办事时,果断停止执法,延期一个星期以后再来,事后证明,当时的决策是正确的,所有的数据都保存在当事人陈某使用的电脑上,包括远端服务器的密码,也仅陈某本人知晓。如果当时贸然进行检查,可能就打草惊蛇,贻误战机,导致相关数据被删除,必然会功亏一篑。
第二次行动,在确认当事人在场的情况下,执法人员第一时间控制住手机、电脑等设备,对其员工进行异地分开询问,对当事人的工作电脑及远端服务器立即开展取证,提取到其经营的大量的数据,最终锁定其违法事实。
刷单行为严重扰乱市场秩序,我们必须要严查!
“流量刷单”就是提升虚假流量,这是一种不诚信的行为,也是违法行为,严重侵犯了消费者网络购物权益,严重侵犯消费者知情权,导致消费者不能正确掌握商品和服务真实状况,严重扰乱市场秩序,理应受到法律惩罚和道德谴责,新反不正当竞争法将虚假宣传及帮助虚假宣传行为列为七种不正当竞争行为之一,可见立法层面对该行为的重视。
网红直播动辄几个亿的成交量,真实度几何,需要我们掂量掂量。直播带货兴起背后的泡沫,显示出造假存在很大市场,需要严管重查,还网络社会以清朗环境,为诚信社会营造良好氛围。
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