长江网1月11日讯1月9日13:45，由武汉客运段担当值乘的G1716次列车终停上海虹桥站，在迎接旅客上车过程中，虹桥站工作人员送来两位盲人旅客张女士夫妇，在车站值班员、高铁工作人员的接力护送下，夫妻俩安全抵达目的地。

张女士夫妇都是盲人，张女士还怀有身孕，这是他们第一次在没有家人陪伴的情况下出门，而且携带了许多物品。其家人前一天晚上拨打了武汉铁路12306电话，请求列车到信阳东站下车时帮忙用轮椅接送。乘务员确认是转交的重点旅客后，立即告知列车长李婷。李婷搀扶两人找到了座位号并安排就座，并嘱咐乘务员沿途给予照顾。

当得知张女士需要到洗手间，李婷连忙牵着旅客的手送到卫生间，提醒周围有什么物品小心磕碰。旅途中，乘务人员送来茶水、帮助他们就餐，让夫妇俩出行无障碍。

在列车即将到达信阳东站前，李婷早早地来了两名旅客面前，帮忙拿行李至车门口，并告诉夫妇二人，轮椅已经帮他们预约好。19时14分，G1716次列车安全地到达信阳东站，李婷搀扶两位旅客下车，并与信阳东站的值班员办理了交接手续。“太谢谢你们了，一路照顾我们。”当即将分别时，张女士夫妇对铁路工作人员的热心服务不断感谢。