我市不动产登记工作全面推进“一天办结、一窗受理、一网通办、一事联办、一城同办”的“五个一”服务模式，2020年，颁发不动产证书证明136万余本，全市95.99%受理事项1个工作日内办结，企业群众办理不动产证“效率更快、资料更少、流程更简、距离更近、体验更佳”。

全面精简压缩，实现“一天办结”。一是减时限，目前，除批量件（50件以上，3个工作日）之外，我市不动产登记时限由2016年改革之初法定的30个工作日，全面压缩至1个工作日内办结，其中，不动产登记全流程网上办事项全部“即时办结”。二是减资料，实现“省心办”。不动产登记收件资料已由改革之初10-20件，压缩至3-6件。线上全流程网办实现“零资料”办理。特别是对于群众反映强烈的办理不动产证必须夫妻双方到场问题，出台政策予以简化。无需提供婚姻状况材料。三是减成本，新进规企业、小微企业（含个体工商户）办理不动产登记免收不动产登记费；免收企业和群众不动产证邮寄费和资料复印费。

推进“三个集成”，实现“一窗办结”。一是整合流程，实现不动产交易、税收、登记由“跑三家、交三套资料”集成为“一套资料，一窗办结”。二是互联互通，实现身份、婚姻等国家、省、市级13个部门23类政务资源信息互通共享。至2020年底，全市不动产登记机构提取使用相关部门各类信息2314万余次，全市各有关部门通提取不动产登记信息2625万余次。三是优化窗口服务，设置导办帮办服务台，对重点项目、75岁以上老年人、残疾人等提供“绿色通道”、上门服务。

运用“互联网+”，实现“一网通办”。通过湖北省政务服务网、鄂汇办APP、武汉不动产服务微信小程序和微信公众号等多渠道，开通网上办事平台和网上办事大厅。已推出33项不动产登记“网上办”事项和查询事项，目前已通过互联网和专线为企业和群众提供不动产登记服务102万余次。

加强部门协作，实现“一事联办”。一是房屋抵押登记、抵押注销登记群众可在银行一站办完，实现“零资料、无现场、全自助”的“不见面”服务，全程办理时间不超过5分钟。二是打通法院查控系统和不动产登记系统，实现市、区法院查、解封业务与不动产登记实时对接、无缝衔接、远程办理。

打破区域限制，实现“一城同办”“跨省可办”。新购商品房转移登记、抵押注销登记等多个业务实现“同城通办”。不动产登记信息自助查询服务遍布全市各政务中心、街道、社区，实现24小时“同城通查”，至2020年底各类自助查询量达82万余件。积极响应国务院号召，与广东东莞合作，我市5项不动产登记查询业务可在东莞24小时政务自助查询设备上“跨省自助办”。