长江日报讯（记者汪洋 通讯员王华芬）9日上午，市民黄先生前往市民之家办事，进门时工作人员发现他没有佩戴口罩，便引导他来到门口的智能便民口罩机前，教他使用手机扫码，很快，机器“吐”出一只独立包装的医用外科口罩。

“谢谢，没想到你们的服务如此细致！”戴上免费领取的口罩，黄先生高兴地走进了市民之家政务服务大厅。

长江日报记者探访市民之家发现，各个入口均放置有这样的口罩机。市政务服务和大数据管理局相关负责人告诉记者，疫情防控期间，办事群众进入政务大厅须佩戴口罩。为此，市政务服务和大数据管理局便在门口放置了5台口罩机以方便办事群众，“2月3日放置口罩机至今，已为群众发放了4028只口罩”。

记者还发现，武汉市民之家还有许多点滴“微变化”，给办事群众带来更好的体验感。市民之家政务服务大厅的等候区座椅跟之前不一样了，112把金属材质的座椅均装上了皮质软垫，给办事群众舒适和温暖的感觉。

除此之外，近日，市民之家还增设了3台消费扶贫专柜，群众对着机器扫码支付后，等候不到1分钟，一杯由机器制作的鲜榨橙汁便出现在面前。

据了解，智能专柜采购的橙子大部分来自扶贫地区，橙子都是清洗过再上柜的。在市民之家设置消费扶贫专柜，既可让群众在办事之余尝一杯新鲜榨汁，也是落实武汉市消费扶贫“三专”建设，即扶贫专柜、专馆、专区，进一步巩固脱贫攻坚成效。