“武汉金融城”再添“生力军”，武汉江宸天街开业，一批首店、概念店进驻。伴随新开商业体的，除了涌动的人潮，还有最新型的江汉政务服务。

    学史力行，实干为民。3月以来，江汉区高质量、高标准部署党史学习教育，一系列立足实际、服务群众的有力举措，推动党史学习教育不断往深里走、往实里走。

    把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，江汉区行政审批局开展好“我为群众办实事”实践活动，在武汉市作风巡查第二组指导下，深化“放管服”改革，首创新开商业体“一件事一套办”，着力打造政务服务的“江汉模式”，服务实体经济，助推“武汉金融城”建设。

    “一网通办”迈向定制化

    “一套办”为实体经济发展提速

    6月17日，万影影业（深圳）有限公司武汉江宸天街分公司开门迎客，比预计足足提前2天，审批手续经办人周先生感叹：“没想到这么快。”

    因业态特殊，影业审批手续复杂，按规定需在区内办理完成相关证照后，再向省级审批机构申请。了解到企业需求，江汉区行政审批局主动使用“新开商业体一套办”服务流程，一次性告知审批流程和申请资料，按照申请人“点单”要求，将电影放映经营许可、卫生许可及食品经营许可三个事项“多需合并、数据共享、一事联办”。

    新政加速下，万影影业这个项目最终删减13份申请材料，办理时间也缩短了2天。

    这是今年江汉区深化“放管服”改革的创举。

    区行政审批局将党史学习教育融入服务经济发展与民生实践，及时响应商业体集中办理审批手续的现实需求，创新推出新开商业体“一件事一套办”。

    通过手续减免，将新开商业体涉及到的营业执照、食品经营许可证、消防验收、排水许可等十多种证照全部打包成“一件事”，让跨部门的多个事项与办理环节有机融合。与此同时，重造标准化流程，实现同一类许可共性材料合一套、申请表合一张、多场踏勘合一次，删掉“共享项”，让审批所需材料在审批内部完成“体内共享”。

    “一网通办”迈向定制化、个性化、特色化、精细化后，申请人只需说出经营类型，审批人员一次告知需要材料，再经过一次现场勘验，就能发放相关证照。

    主动送服务上门

    “一套办”从“可用”变“好用”

    走进江汉区行政审批局，二楼办事大厅里的党史学习园地正展示着优秀党员事迹。相关负责人介绍，“要让党旗在一线服务窗口飘扬”，激发“店小二”们的服务热情。

    让新开商业体“一套办”从“可用”向“好用”转变，“店小二”们就推出了上门“定制”服务：针对不同商业体经营方向，提前对接辅导，提供各类型许可事项基础帮办。

    对集聚性需求，如营业执照分类处理，审批部门按照审批标准推行告知承诺等服务方式，找准现场勘验关键点，抓住重点环节，联合相关部门勘验现场，由以往“双部门勘验”变成“多部门协同”，最大程度方便办事商户。

    龙湖商业体，正是“一套办”从“可用”到“好用”的直接受益者。6月4日，区行政审批局工作人员再次上门跟踪帮办发现，龙湖商业体内计划入驻企业、商户中超200家需要同时办理营业执照和食品经营许可。有的大型连锁企业人手充足、经验丰富，对办理流程较为熟悉，但部分新入武汉的企业和中小型商户还一头雾水。

    在此情况下，审批人员仔细梳理营业执照、户外广告许可等证照，并送来一次性告知、申请材料模板，现场讲解要点。商户周先生赞不绝口：“这是我参与过最舒服的审批环节。”

    扎实推进党史学习教育，弘扬担当精神。武汉市作风巡查第二组认为江汉区的“一套办”值得肯定与推广，聚焦市场主体“急难愁盼”问题，打造营商环境最优区，“江汉一直在路上”。