为进一步优化不动产登记服务、便民利民，提升人民群众获得感，武汉市自然资源和规划局组织在全市开展“我为群众办实事——不动产登记服务进社区、让群众办证享无忧”活动。全市16个自然资源和规划区（分）局将不动产登记窗口搬进全市25个社（小）区。工作人员现场为居民办证答疑解惑、办理不动产证，引导群众就近开展不动产登记“网上办”、“网上查”等自助服务，群众纷纷表示“不动产登记进社区，家门口办证真方便”。

今年，市自然资源和规划局将采取集中服务和常态化服务相结合的方式，从2021年4月开始，每个月中旬的一周为“集中进社区服务周”活动，由各区（分）局组织开展2-3次集中进社区服务。除政策咨询外，进一步拓展丰富进社区动的内容和形式，让群众在家门口就能办理不动产权证，做到“办证享无忧”。同时延伸自助服务，与街道、社区、居民小区协商，部署安装不动产登记平台、网上办事大厅，引导社区群众就近开展不动产登记“网上办”、“网上查”等自助服务。

据统计，此次“集中进社区服务周”活动，全市各窗口共组织到25个社（小）区、开展34次活动，发放《不动产登记办事指南》等办证资料3600余份，发放《武汉市不动产登记专版地图》1500余份，接待群众4900多人，现场办理1186件，指导群众“网上办”《不动产权证书》173本。在宣传不动产登记知识的同时，拉近了与群众的距离，践行了“以人民为中心”的良好形象。