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让企业和群众“高效办成一件事”
近期,黄陂区行政审批局与山东省滨州市惠民县签订政务服务“跨省通办”联动机制合作框架协议,实现内资企业及分支机构设立登记、医师和护士执业注册等26个与企业经营、群众生活关系紧密的高频事项“跨省通办”。企业群众异地办事“多头跑”“折返跑”的难点痛点问题解决了,获得感、满意度大大提高。
自党史学习教育开展以来,黄陂区行政审批局结合“我为群众办实事”实践活动,围绕持续优化营商环境,聚焦“高效办成一件事”,擦亮党员“陂小帮”服务品牌,注重选准实事,积极探索深化改革、优化服务的新举措,将更多项目、事项纳入“批前提速”“一事联办”范畴。
问需于企问效于民
5个实事项目落实落细
哪些政务服务事项是企业群众最关注的?哪些办理流程还可以再精简优化?黄陂区行政审批局组织党员干部深入到窗口一线、服务现场、企业驻地,通过面谈交流、网络征集、发放调查问卷等方式,向企业群众问需问计,收集整理意见建议50余条。
按照“小切口、影响大、能办到、群众直接受益”原则,区行政审批局针对企业开办、工程建设项目审批等重点领域,确定工业项目“批前提速”、推进落实“一事联办”、建设微信“陂帮企”服务平台等5个实事项目。
为此,区行政审批局专门建立了实事项目分级分类指导工作机制,每2至3名党员组成一个服务小组,“一对一”联系指导服务对象,协调解决服务对象反馈的各类问题。领导班子定期梳理实事项目推进情况,加强工作督导催办。
通过精准有效的工作模式,迅速完成优化教师资格证认定审批、建设微信“陂帮企”服务平台、进一步加强24小时自助政务服务区建设3项短期性实事项目,稳步推进工业项目“批前提速”、推进落实“一事联办”2项长期性实事项目。
麻烦事情简化办
“一事联办”力争一次办好
“以前工程验收要跑多个部门,递交多次材料,现在只用在一个窗口申报,实在是太方便了。”一置业公司项目负责人柳先生感叹道。
10月14日,柳先生向黄陂区行政审批局工程建设综合窗口申报项目联合验收,该窗口迅速组织区住建、消防等部门及相关责任主体对该项目进行现场实质审查,反馈相关问题。10月18日,该公司补齐相关材料并进行现场整改后,就在该窗口领到了《建设工程竣工验收备案证》。
黄陂区行政审批局积极组织“我是党员当先锋”“我为群众解难题”等活动,将“高效办成一件事”改革的重点、难点问题分解为改革课题,引导激励党组织、党员主动“揭榜挂帅”,谋划破解难题、优化服务的新模式、新流程、新举措。
“一事联办”是党员们进一步优化办事流程,降低企业群众办事负担的有力抓手。目前,黄陂区行政审批局已完成“我要开货运公司”“我要经营烟花爆竹”“我要经营危险化学品”3个“一事联办”试点事项的定标工作,“我要开药店”等10个“一事联办”事项开通办理。通过申请材料和审批环节的精简优化、工作流程组合重构、业务办理协同配合,实现了并联高效办理。相关事项的办理时限由9个工作日压减到1个工作日,申请材料由10项减少为6项。
节省时间缩短流程
“批前提速”为项目建设抢工期
“现在我们还没有拿到土地证,但是不影响我们项目规划和施工许可的审批流程,‘批前提速’让我们企业实现拿地即开工。”中轩纸品和崇顺物流企业负责人张彪说道。该企业是落户黄陂区横店街的一家中小型工业项目,主要从事纸品印刷生产,“批前提速”为项目落地大大加速。
为进一步推动项目“早开工、早投产、早见效”,黄陂区行政审批局主要负责人直接领办政策探索性最强、涉及范围最广、工作矛盾最多的工业项目“批前提速”项目,带队前往先进城区调研取经,组织起草《黄陂区工业项目“批前提速”实施方案》,推动创新政策运用,实现工业项目技术性审查、预审查、主动监管和拿地手续并联办理,办理时限压减至15个工作日,有效解决工业项目未批先建给企业带来的困扰和影响,为工业项目建成投产赢得了宝贵时间。
截至目前,全区已有31个项目纳入“批前提速”流程,工业项目“拿地即开工”基本实现,山河智能等12个项目已开工建设,全区工业项目开工建设的步伐进一步加快。
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