2021年武汉市黄陂区税务部门深入开展党史学习教育，高质量落实各项税惠政策及便民措施，税收营商环境得到进一步优化。

    ■ 享红利，优惠政策“不打折”

    “真没想到，1.1元的退税都给我退到账上了。”武汉一鸣酒店有限公司法人陈秀利收到城市维护建设税退税1.1元。

    自2021年1月起，增值税小规模纳税人可在50%的税额幅度内减征资源税、城市维护建设税、房产税、城镇土地使用税、印花税（不含证券交易印花税）、耕地占用税和教育费附加、地方教育附加。

    为确保纳税人缴费人实打实享受到减税降费的政策红利，黄陂税务坚持辅导常态化、办理便捷化、管理台账化，简化退税流程。2021年为73户企业办理增值税增量留抵退税5.14亿元，缓解了纳税人资金占用难题。

    ■ 缓税费，助力企业加速跑

    “年底资金压力大，正好税务部门宣传了最新的缓税政策，仅2021年11月份，我们就缓缴了53万元的税款，解了燃眉之急。”布勒（武汉）机械有限公司财务负责人说道。

    自2021年11月起，制造业中小微企业可缓缴2021年第4季度的企业所得税、个人所得税（代扣代缴除外）、国内增值税、国内消费税及附征的城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加。

    黄陂税务通过线上线下宣传辅导，对符合条件未选择缓缴及未申报的，做到“点对点”辅导到位，确保优惠直达快享。2021年11月至12月，黄陂区708户制造业中小微企业缓缴增值税及附加税费达4100余万元。

    ■ 智能办，线上办税延触角

    “不用跑办税服务厅，就能收到营业执照和发票，公司开办手续网上一站办结，真暖心。”武汉暗鸦科技有限公司法人吴承泽有感而发。

    2021年黄陂税务从企业办税需求出发，与行政审批局采取部门协作、数据共享等方式，简化企业开办流程，实现“一事联办”“一网通办”。企业开业实现零跑腿，办理时间压缩至0.5个工作日。

    此外，黄陂税务利用“武汉税务·码上办”微信小程序，将过去只能进厅办理的特殊事项推展到网上办，纳税人通过微信“扫码”进入办税“云端窗口”，税务人员在线提供导税、预审、代办、邮寄、反馈等全链条服务。

    ■ 关爱办，特殊专窗送温暖

    “真是太感谢你们了！没想到这么快就办好了！”2021年10月19日上午，一位刘姓老先生到黄陂税务办税大厅办理普通发票申领业务，但没有智能手机也未携带身份证。工作人员通过测温、登记信息、询问近期去向等方式，灵活取代手机健康码核验，并将刘老引导至“老年人服务专窗”提供一对一、免叫号、免填单服务，根据提供的老年证容缺办理业务。

    2021年黄陂税务特殊人群专窗秉承“爱心温暖、专业担当”服务理念，落实免填单、容缺受理、支持现金支付以及全流程帮办等，让特殊人群切实感受到关心与关爱。

    ■ 纾困难，信用融资助发展

    武汉市鑫道恒建筑劳务有限公司是一家从事建筑劳务分包、建筑材料销售等相关业务的小企业，2020年度纳税信用等级为C级。受项目回款周期长和疫情的叠加影响，资金周转困难，该区局得知情况后，主动对接企业，宣传纳税信用贷政策，因此该公司获得中国建设银行200万元“银税互动”贷款，解了公司“燃眉之急”。

    2021年黄陂税务围绕“以税促信、以信换贷、以贷扶微”主线，帮助企业将“纳税信用”转为“融资信用”，全年为中小微企业贷款5.3亿元。

    ■ 广联通，助力民企稳发展

    “企业与政府部门之间的交流更加畅通了！这样的活动有利于企业的良性发展。”武汉三特大余湾旅游开发有限公司总经理卢千在参加“税务服务民企日”活动时深有感触。

    2021年12月，黄陂税务与黄陂区工商联建立常态化沟通协调和联动协作机制，共同签署《关于建立健全沟通协作机制服务民营经济发展的实施意见》，将每月第二个星期五设为“税务服务民企日”，帮助企业解决痛点、难点问题，推动政策红利快速直达民营企业。

    “2021年我们坚持把为纳税人缴费人办实事作为党史学习教育的着力点，努力解决纳税人缴费人‘急难愁盼’问题，提供更加便利、优质的服务。”黄陂区税务局主要负责人表示，“2022年我们将以优化营商环境为抓手，不断提升精细化、智能化、个性化服务水平，出实招、办实事、解难题，为区域经济社会建设更添动力。”