“师傅，这是前几天下雨借的伞，今天我还回来，太感谢你们了，不然我会被淋成落汤鸡……”3月29日上午7时30分，当武汉公交757路缓缓驶入高新四路旭辉御府站时，一名女乘客将几日前借的雨伞归还至车厢内的雨伞架上，并对757路公交司机表示感谢！

据了解，这名女乘客姓李，家住高新四路旭辉御府，在光谷金融港某IT公司工作。3月24日17时50分，李女士乘坐757路公交回家，哪知天气突变大雨骤降，没带伞的李女士犯了难。

“这么大的雨该怎么回家呢？”就在李女士束手无策，站在车门前来回踱步时，当班驾驶员潘意注意到了李女士。随后，潘师傅示意李女士可以按照驾驶室背后灯箱片上的操作流程，进入“暖相随”QQ群，发送“我要借伞”字样，并留下联系电话后，便可借走车上的“爱心雨伞”免费使用，归还时只需送还到任意一辆757路车上，然后发送“伞已归还”和车辆编号即可。李女士在潘师傅的引导下，成功借走了“爱心雨伞”。

“你们线路真是暖心，雨伞借还真是方便又暖心，为你们点赞！”这时，车厢内几名忘带雨伞的乘客，也都加入到借伞行列。一时间，潘师傅车上的6把“爱心雨伞”全部被乘客借走。

“2363号车遇两位老人借伞，不会使用智能手机，在登记本上留下了姓名、电话，伞已借出”“收到”。线路师徒干小东、辛宇，利用自己的休息时间时刻关注群内借伞动态，并自制作电子表格一一做好借还统计工作。

“师傅们费心，辛苦了”、“雨伞已归还，谢谢爱心伞”，借伞乘客们在“暖相随”爱心雨伞群内，纷纷为757线路设爱心伞的举措点赞，乘客们真心的话语让线路工作人员们深深感动。

据悉，武汉公交757路“爱心雨伞”于3月5日正式上线，全线28台配车上共有180把雨伞，以备乘客们的不时之需。上线23天以来，累计借还雨伞78次，“暖相随”QQ群内，获市民乘客感谢点赞32次，收到乘客对线路运营服务提出的合理化建议5条。