2022年政府工作报告指出：加快出口退税进度，帮助外贸企业稳订单稳生产。

    今年以来，武汉市新洲区税务局以纳税人、缴费人的需求为导向，通过为出口企业提供“点对点服务”、税保协作、“无纸化”申报全链条等措施进一步提高出口退税服务效率，为出口企业发展提供税务支持。

    截至2022年一季度，辖区内共有出口企业125户，共办理出口税收免抵退税款共2700.39万元，退税办理时限持续缩减，平均办结时间1.3天，有效提升出口退税社会认同感和满意度。

    ■ 点对点服务 为出口企业增动力

    “2021年，企业出口产值达到2.16亿元，办理出口退税760万元。今年一季度，我们又收到出口退税50.4万元。这两年来，新洲税务部门给了我们很大的支持与帮助，企业将积极服务疫情防控大局，全力保障疫情防控物资供应。”武汉协卓卫生用品有限公司负责人李森表示。

    据悉，协卓卫生用品公司是新洲区最大的无纺布、口罩、防护服、手术服制造加工企业，也是疫情防控物资重点生产企业。伴随产品销售持续猛增，企业办税业务量及发票领购需求激增。新洲税务部门及时开启办税服务“绿色通道”，主动为企业进行税控盘更新、普通发票增量等工作。

    “目前外贸订单比较充足，生产线都是24小时运转，我们比较着急的是运输问题，国际集装箱太紧俏了，总是货等船。”在新洲区税务局开展的便民办税春风行动大走访大调研中，李森向上门服务的税务人员反映。新洲区税务局主要负责人陈军现场安排专人对接，第一时间联系省港口集团，国际货代、船代公司，协调加大对本地出口商品的运力和集装箱供给，解决协卓卫生用品公司“一箱难求”困境。

    位于新洲区的武汉市大兴蜂业有限责任公司，是一家集养蜂、科研、加工、营销于一体的外贸型、高新技术综合性企业，荣获“湖北老字号”称号，其“武兴”牌蜂产品先后被评为“湖北名牌产品”“湖北省著名商标”。产品不仅辐射全国，还畅销日本、欧洲、中东、东南亚等多个国家和地区。近年来，公司凭借丰富的蜂蜜产品资源和不断提升的产品质量研发技艺，出口产品订单逐年增加。

    “新洲税务部门经常点对点上门为我们进行涉税辅导，答疑解惑，帮助我们更好更规范地享受税惠政策红利，增强了公司经营底气，提高了企业经济效益。今年第一季度实现出口产值1500万元，比去年同期增加25%。”大兴蜂业财务负责人充满信心地说。

    ■ 税保协作 为小微出口强底气

    “面对严峻复杂的国际疫情和世界经济形势，特别是小微企业参与海外市场存在很多不确定因素，现在国家免费为我们投保出口信用保险，等于说是为企业出口业务加上了一件‘防护服’，企业能够心无旁骛谋发展了。”武汉中森医疗用品有限公司负责人表示。

    据了解，为支持外贸型企业稳发展，增强小微出口企业开拓国际市场和抗风险能力，武汉市税务局与中国出口信用保险公司湖北分公司（简称“中信保湖北公司”）协作开展小微企业出口信用保险“全覆盖”工作。

    为了精准落实该项服务，新洲区税务局牢牢把握“信保主导，免费推广、资源共享、优势互补”工作原则，通过协作办、网上办、沟通办、全面办、迅速办的“五办”工作法，广泛宣传动员、细心宣讲答疑，倡导“非接触式”服务，推荐通过“单一窗口”或手机App投保，仅用时4个工作日，在全市率先完成辖区符合政策条件的13家小微出口企业出口信用保险参保工作，实现了应保尽保，让他们在“走出去”的同时“心安稳、底气足”。

    ■ “无纸化”申报 助出口业务稳健前行

    武汉市瑞银服饰有限公司是一家以服饰设计、加工、销售为主的出口企业，产品远销欧洲、大洋洲。受全球经济下行和新冠肺炎疫情多重因素叠加影响，出口形势不容乐观。

    为有效释放出口退税政策红利，助力企业走出发展困境，新洲区税务局出口退税专家团队多次上门提供政策服务，打通快速高效的出口退税“无纸化”申报全链条。从网上提交申请，到税源管理所业务真实性核查、业务科室后台审核，再到最终退税款到账，全链条无纸化，高效、便利、快捷。2021年，该企业出口退税1500余万元。

    真金白银落袋，助力企业走出了困境。该公司财务总监李晓红说：“目前公司全员上岗，已经跟10多个国家签订了30余笔外贸出口订单，目前正加班加点生产。”

    “我们在出口企业无纸化退税申报的基础上，完成了出口退税申报全流程免填单，全面推广了‘非接触式’出口退税服务，出口企业最快24小时退税到账，为出口企业提供专属纳税服务。”武汉市新洲区税务局主要负责人说。

    税惠政策清晰了，申报流程简化了，退税时限压缩了，新洲区税务局不断增强出口退税工作力度，确保出口退税及时到位，提升企业获得感的同时，为企业扩大出口增动力、添底气。