一纸信用报告，关系着每个人和企业的金融生活，一旦出现不良记录就可能产生贷款通不过、企业信誉受损等负面影响。为了给市民和企业提供快捷、安全的信用查询服务，海南建设了多个信用报告查询渠道，目前个人信用报告查询有3种渠道，企业查询有两种渠道。

2021年，海南居民自主查询个人信用报告44.78万笔，同比增长3.06%。企业查询方面，在海南自贸港建设背景下，企业活跃度明显提高，海南企业自主查询企业信用报告1.51万笔，同比增长29.12%。

为满足广大市民和企业信用报告查询需求，中国人民银行海口中心支行大力推进信用报告查询“便利化工程”。除各市县人民银行查询点以外，目前个人信用报告查询还可通过互联网、手机App和银行外设自助查询点三种渠道进行查询，企业信用报告还可通过银行网银和银行外设自助查询点两种渠道进行查询。