长江日报讯（记者蔡欣星 通讯员胡青枝）“现在还建房也可以办理不动产证了，我们是否也可以办理？办理证件要去哪里，需要哪些手续？”近日，东西湖走马岭汉江湖畔小区的“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动座谈会上，小区居民纷纷咨询如何办理不动产证的问题。不久后，走马岭红色物业便邀请相关工作人员上门为居民办证。

    走马岭红色物业有关负责人介绍，在收到汉江湖畔小区的居民诉求后，他们又了解到小区里部分居民年纪较大、腿脚不便，于是便邀请东西湖区房管局、东西湖区不动产中心工作人员上门为汉江湖畔小区居民办理不动产证。

    “拿到它真是太开心了。”手拿不动产证的曾爷爷脸上洋溢着幸福微笑。他说，以前这一片还是农田，一家人都生活在瓦房里，现在自己不仅住进了宽敞明亮的电梯房，因腿脚不便，还受到了许多照顾。如今，还有专员主动上门给大家办证，让他很是感激。

    汉江湖畔小区管理员胡小涛说，小区居民绝大多数此前都是农户，这10年来随着城镇化发展，农户住进高楼，过上了越来越好的生活。

    “居民文化素质逐步提高，对小区物业服务管理的要求也越来越高。”走马岭红色物业相关负责人表示，将持续关注民情，为民纾困解难，把工作重心下沉，紧贴居民所思所盼，为大家办好事、办实事、解难事。