长江日报讯（记者梁爽 通讯员柴文琪）寒潮来袭，您家的用电量增长了吗？12月1日，长江日报记者从国网湖北电力获悉，近日湖北用电量有所上涨，当前处于供需平衡状态。

    寒潮刚至，该公司第一时间启动极端天气应急机制。11月29日，全省最大负荷2954万千瓦，环比增加7.34%，日用电量6.01亿千瓦时，环比增加2.84%。11月30日全省全网最大负荷3301万千瓦，供需平衡。该公司每日监测调度电力供需平衡情况，合理安排电厂开机方式和机组出力，主动掌握重点电厂设备运行维护情况，确保寒潮来临时高峰电力需求。

    此外，11月28日寒潮来袭以来，全省下派工单3253件，同比上升32.07%；故障报修2011件，同比上升43.64%，抢修平均修复时长0.45小时。

    冬季是线路覆冰的高发期，国网湖北电力打造“在线监测为主、人工观冰为辅”的湖北特色线路覆冰监测体系，首创覆冰微地形量化分析模型，完成输电线路覆冰监测系统建设，可实现冰情图像、覆冰厚度、杆塔气象等信息24小时实时监控，为线路实施融（除）冰提供关键决策信息，有力保障湖北电网安全稳定运行。

    据了解，全省各地两级供电指挥中心启动寒潮应急机制，“电力第一出警梯队”确保7×24小时响应。同时，电力网格员服务全省6.2万个社区，利用微信群、业主群、社区网格群做好网格化服务，满足小区居民电费查询、缴费、故障报修等用电需求。    

    “变压器油位正常，接线没有出现松动现象，具备送电条件……”11月30日下午，国网武汉供电公司党员服务队队员正在一家小微企业专用变压器上，为用户供电设备开展检查工作。

    武汉楚尚臻品餐饮有限公司是一家小微企业，位于武汉市江夏区乌龙泉街道，主要从事饺子、汤圆、包子等食品加工业务，为超市以及社区团购供货。11月29日，由于寒潮天气影响，该企业的一台专用变压器损坏导致厂区内断电，仓库里的肉馅以及生产线上的食品无法存储到冷库，员工们急得像热锅上的蚂蚁，无奈之下拨打辖区内乌龙泉供电所服务电话，寻求帮助。接到该企业求助电话后，国网武汉市江夏区供电公司乌龙泉供电所党员服务队迅速行动，第一时间来到该企业，协助用户更换受损变压器。

    据介绍，国网武汉供电公司输电运检人员24小时不间断巡视，确保武汉低温寒潮期间正常供电。

    截至目前，该公司共安排应急保电人员3800余人，24小时待命，及时处置故障异常，保障居民温暖过冬。