长江日报讯（记者李佳 通讯员杨优）12月28日上午，总建筑面积约5万平方米的蔡甸市民之家正式启用。据了解，启用后，这里将成为目前武汉市进驻部门最多、事项覆盖度最高的区级政务大厅，企业和群众“只进一扇门，能办所有事”，多项高频事项可实现同标准受理、无差别办理。

    目前，蔡甸区49个部门（公用事业单位）的1136个依申请和公共服务事项全部入驻该大厅，52个综合办事窗口无差别综合受理高频政务服务事项，推行联合审批、联合勘验、联合验收等，强化线上线下审批协同，围绕企业、个人、投资项目三个全生命周期实现“一件事一次办”。

    长江日报记者走进看到，24小时自助服务区、自助打印机、超级柜台自助服务终端等诸多自助设备大大减少了排队时间。其中，武汉大数据产业发展有限公司开发的21套应用系统软件能实现微程序“一码通用”、多功能“一机通办”、全场景“一屏通管”，最终帮助该大厅实现由传统政务服务向智慧政务服务转型升级。

    今年以来，蔡甸区政务服务中心满意率保持在99.9%以上。该区行政审批局相关人士介绍，未来，围绕“一网通办”“一事联办”等，还将通过数字赋能推进政府服务更加“智慧”，加快数据共享互联互通，持续提升政务服务效能。