长江日报大武汉客户端12月8日讯 12月8日下午，“诚信服务促文明 文旅融合迎客来”——2023武汉市民文旅大讲堂第三期在武汉黄鹤楼酒文化博览园开启。市民游客代表在游园时，上一堂“干货满满”的沉浸式思政课、开启别开生面的文明旅游之旅，感受到文旅融合新业态带来的美好生活。

一堂沉浸式思政课，入脑又入心

“在行走中了解红色历史，感悟革命精神，这堂课很生动！”下午3时，在景区解说员的带领下，市民游客代表来到黄鹤楼酒业党建文化馆，依次参观了中共党史厅、武汉党史厅、企业党建厅、纪律建设厅和展望未来厅，了解武汉现有的成就以及对美好未来的展望。“这堂课别开生面，将红色文化带到了游客身边。”市民钟精利表示，通过解说员的细致的讲解，他感受到老一辈革命家们对现有生活的伟大贡献。

据介绍，黄鹤楼酒业是国家3A级旅游景区，景区内的党建文化馆是华中地区最大的企业党建文化馆。当天下午，不时有游客前来馆内参观学习。

在馆内的汉阳区国家安全教育基地，市民游客代表学习了很多国家安全知识。“国家安全就在我们每个人身边。”市民许娟坦言，“我之前对国家安全的了解并不够，没想到它与每个人息息相关。”

在黄鹤楼酒业的天成坊酿造车间，一堂“非遗技艺观摩课”开启。武汉市级非遗传承人钱焱林带领着市民游客，观摩酿酒工厂，讲述酿酒故事，感受百年非遗酿酒技艺。

酿造的古老工艺和技艺需要一代又一代酿酒人传承和发扬，钱焱林扎根酿造四十余年，带领酿造团队努力拼搏，获评“汉阳好人”称号。“在钱焱林身上，我们能够感受到一种工匠精神的力量，这也是我们年轻人需要向他学习的。”90后市民许冉冉深有感触地说。

一堂诚信有礼课，促推文旅高质量服务

旅行业留住客人，讲诚信、高质量服务是关键。”景区相关负责人介绍，在黄鹤楼酒业的生产理念里，食品安全与质量保障是生命线。多年来，黄鹤楼酒业始终坚持诚信经营、质量优先，从“交易行为放心、商品质量放心、消费维权放心、售后服务放心、经营场所放心”五个放心消费维度，建立健全消费者维权及顾客满意度调查制度，严格落实进货查验、明码标价等主体措施，确保为市民游客提供优质安全的美酒。

来到黄鹤楼酒文化博物馆，市民游客代表被一段古老的“辛氏传说”吸引了。辛氏卖酒人为纪念仙翁用卖酒钱建黄鹤楼。从那时起，武汉人便开始喝美酒、登名楼。

“好震撼啊！快来帮我拍张照！”在黄鹤楼酒文化博物馆参观时，从青山来的唐蓉被眼前一整面墙的酒柜惊艳到了，直呼“大气、出片”。许娟和两位邻居从东西湖乘地铁来参加市民文旅大讲堂，她们纷纷表示，“这是一次了解酒文化的好机会，不虚此行。”“在这里感受黄鹤楼、黄鹤楼酒的悠久历史，也感受中华酒文化的源远流长。”

一堂文明旅游课，践行“垃圾不落地”

此次活动现场，设置文明旅游打卡点。参与活动的市民游客代表变身景区内的文明旅游宣讲员，游览时践行文明旅游，并提醒其他游客注意文明游园。

徐先生平时喜欢带着11岁的徐子谦参加户外活动，拓宽见识。此次特意带着孩子来参加市民文旅大讲堂，徐先生表示，走进自然，了解非遗文化，也是一种获得知识的方式。他们出门游玩时，也时刻践行文明旅游的理念，爱护环境，不大声喧哗、不乱扔果皮纸屑。此次来参加活动，徐子谦还专门背了一个包包，将吃过的巧克力废弃包装进包里，直到活动结束后才丢进垃圾桶。

市民游客进行“文明旅游”宣传。

活动过程中，景区解说员还为市民游客讲解游览博物馆注意事项，并以互动问答的形式，普及文明旅游知识，增强市民游客文明旅游、安全出行的意识。