近年来，主动咨询违法行为进行信用修复的经营主体不在少数。不少经营主体受到行政处罚后，对信用修复的重要性认识不足，对信用修复的政策、条件、程序等也不甚了解，为企业参与市场竞争埋下隐患。

“企业在受到行政处罚后，由于对信用修复政策不了解，对修复流程不熟悉，导致企业在参与市场招投标、贷款融资、评先评优、项目申报、税收优惠等方面受到限制，会给企业发展带来很大困扰。”

面对部分企业遇到的类似困难，相关部门没有漠然视之，而是看在眼里，急在心里，一直积极谋求解决问题的办法。针对这一问题，为助力“失信”企业重回发展“快车道”，及时开展信用修复，硚口区发改局、司法局、市场监管局以信用硚口建设为引领，探索在全市率先推行《行政处罚决定书》和《行政处罚信用修复告知书》“两书同达”工作机制，能够帮助当事人迅速了解相关法律法规，合理合法完成整改，还能让他们了解信用修复政策，加快恢复信用状态，减少因行政处罚带来的“失信”成本。

2024年7月，某电梯有限公司湖北分公司、武汉某医疗美容门诊部（普通合伙）、武汉某商贸有限公司等企业因违法了相关法律法规而被区市场监管局作出行政处罚的决定，区市场监管局在对企业送达行政处罚决定书时同步送达了行政处罚信息信用修复告知书，并对企业相关负责人进行了法律法规宣传，告知其在处罚公示期到达规定时间后可提出申请修复信用信息，目前已对6户符合“两书同达”要求的企业完成了信用修复告知书的同步送达。企业负责人纷纷表示：“在当今竞争激烈的商业环境中，企业信用不仅是一种无形资产，更是开启合作大门的“金钥匙”，信用报告是我们企业发展的“开路先锋”。过去往往是需要信用报告的时候，才发现还没来得及做信用修复，一时难解燃眉之急，现在通过执法部门同时送达的《信用信息修复告知书》，终于知道行政处罚信息可以提前进行修复，我们一定尽早做好信用修复有备无患，以后就可以正常参与招投标等工作了，硚口区优化营商环境政策，让我们得到了实实在在的便利”。

实施“两书同达”是市场监管部门通过实行处罚与教育相结合，同步开展惩戒处罚和劝诚引导，在有效保障法律平稳运行的同时维护社会稳定和谐；也是市场监管部门提升信用修复效率，服务经营主体发展、优化营商环境的重要创新举措，通过“一处罚一告知”工作制度，推动信用修复帮扶指导关口前移，主动提醒行政相对人申请行政处罚信息信用修复的条件，方便行政相对人在符合条件后及时申请信用修复，避免在行政管理、政府采购、政策扶持、评先评优等方面受到更长时限的惩戒管理措施，提开经营主体诚信意识和合规水平，营造不愿失信、不敢失信、不能失信的良好社会信用环境。