3月15日，武汉市青山区放心消费行动暨2024年纪念“3·15”国际消费者权益日公益活动隆重举行。此次活动以“优化消费环境，激发消费活力”为主题，由青山区市场监督管理局主办，青山区公安分局、区司法局、区法院、区商务局、区农业农村局、区烟草分局及张公山寨景区、中国移动、盐业公司等企业代表参加。

青山区市场监督管理局负责人为活动致辞，他指出，激发消费活力，关键在于优化消费环境、提振消费信心。今年，武汉市正集中推进线下购物“七日无理由退货”承诺活动。无理由退货承诺是诚信经营的“试金石”，是社会文明的“助推器”，有助于形成健康有序、良性循环的消费环境。

青山区市场监管局发起倡议，鼓励广大实体经营者踊跃参与线下购物七日无理由退货承诺活动，积极主动承担企业责任，为打造青山区高质量消费环境做出贡献。中国移动、迪卡侬等企业代表现场签订“七日无理由退货”承诺书。青山区分管区领导为2023年度“省级放心消费创建示范单位”张公山寨景区授牌。

在咨询台和宣传展区，各单位通过发放宣传资料、提供现场咨询等方式，重点围绕与消费者密切相关的消费安全、食品药品安全、燃气安全以及常见消费陷阱等相关内容，向广大消费者普及《消费者权益保护法》、《食品安全法》等法律法规，引导群众在消费中提升安全意识。

“我想抽检韭菜!我想抽检大米!……”在食品安全知识科普展位，市场监管人员带来了快速检测试剂和快速检测仪器，免费提供食品快速检测服务。在检测过程中讲解食品安全检测原理，解答群众对食品安全问题的疑惑。现场对消费者购买的食用农产品进行免费快检，所检项目全部合格。

“今年消费者权益日的主题是什么？我国新修订的《消费者权益保护法》中，消费者享有的权利有几项？......”有奖问答环节将本场活动推向了高潮，市场监管人员利用知识抢答、案例讲解、你问我答等方式，针对群众日常生活中遇到的问题，与现场群众进行交流互动。现场气氛热烈而融洽，大家纷纷表示,今天的普法宣传对日常消费大有助益，希望政府部门能够多多举办此类公益活动。

各市场监管所在辖区也开展了进社区、进校园、进商圈等活动，不仅走进群众，也将群众迎进来，邀请社区居民至局“识假防骗”陈列室参观，针对消费者、经营者不同角色特点，结合实际案例、法律法规开展健康生活、科学消费、诚信经营的科普讲解，发放各类宣传资料3000余份，结合武汉市“相约春天赏樱花”活动，发布价格竞争行为提醒告诫书1000余份，营造“放心消费 共同缔造”的良好宣传氛围。

红卫路市场监管所

红卫路市场监管所邀请公益律师，联合社区及学校一起开展“谨防消费陷阱”、“享受健康生活”等主题宣传活动；

红钢城市场监管所

红钢城市场监管所带着“儿童食品安全”走进红钢二小，把《消费者权益保护法》、《广告法》等法律法规送进商区，提高经营主体法律意识，推动消费环境协同共治；

在青山商场、京东商城，针对传统消费业、网络消费业不同特点，分别开展了2场“3·15”普法宣传活动。

青山镇市场监管所

青山镇市场监管所走进青惠居社区，结合辖区老年人多的特点开展保健食品安全及消费者权益保护宣传。

八吉府市场监管所

八吉府市场监管所走进工业港村社区及杜家井市场，为消费者和经营户提供咨询服务。

钢花村市场监管所

钢花村市场监管所兵分两路，一路联合街道，结合实际案例向恩施街商户进行专题普法，提供发展建议，另一路来到南苑社区四点半学校，结合学生消费热点，生动巧妙地开展科普宣传。

冶金市场监管所

冶金市场监管所联合青山区“小个专”综合党委开展宣传活动，积极引导“小个专”在诚信守法经营、自觉维护消费者合法权益等方面当好表率，发挥先锋模范作用。

下一步，青山区市场监管局将通过抓市场监管、抓消费维权，进一步优环境、促发展，充分激发消费活力，为推动经济高质量发展贡献市场监管力量。