信用武汉

向专业要能力，持续强化涉企行政执法质量。坚持以全市行政执法质量提升行动为契机，推进执法队伍专业化、标准化、系统化建设，多措并举提升执法人员综合素质能力和依法行政水平。紧跟机构改革动向和职能调整要求，加强执法主体和人员资格管理，组织开展2024年度硚口区行政执法资格考试，22个执法部门参考通过率达90%，组织法制工作骨干力量参加“学习贯彻习近平法治思想强化行政执法能力建设”专题培训，15个执法部门备案开展执法实务轮训。坚持实行行政执法“三项制度”，指导落实行政裁量权基准制度，持续规范非现场执法，梳理研判上一年度涉企行政处罚“三张清单”运用、实施柔性执法和告知承诺制工作情况，力促严格规范和包容审慎并重。深化涉企行政执法案件经济影响评估制度，细化评估的范围、事项、主体、流程等具体规则，邀请市场监督、检察和律师等力量参与集体评估，力争将对企业生产经营的负面影响降至最低。建立健全企业行政处罚信息公示和修复机制，探索在全市率先推行《行政处罚决定书》和《行政处罚信用修复告知书》“两书同达”工作机制，营造依法诚信营商良好市场生态。

向规范要秩序，持续强化行政执法协调监督。集中力量完善行政执法协调监督工作体系，正式挂牌“硚口区行政执法监督局”，制定年度执法监督工作计划，做到规范和指导结合、预防和纠错兼顾、监督和保障并重。凝聚纪检监察、行政检察、法治督察、行政复议、刑事司法等多元合力，会同区人民检察院制定《关于加强行政检察与行政执法监督衔接工作的办法》，联合区人民法院印发《关于建立行政争议实质性化解协调联动机制的意见》。携手区工商联建立涉企行政执法监督沟通联系机制，在辖区12家企业商会设立行政执法监督联系点，聘任10名行政执法义务监督员和7名法治化营商环境观察员，联合开展硚口区法治化营商环境建设暨“同心硚·政企恳谈会”，畅通涉企行政执法问题线索投诉和社情民意反映的“绿色通道”。

向公平要效率，持续强化复议助企服务水平。升级推广行政复议网上申请平台，依托泛悦商圈设立涉企行政复议咨询点，实行“容缺”收件畅通涉企复议绿色通道。充分发挥行政复议公正高效、便民利企制度优势，规范行政复议案件办理及听证程序，采取“案前介入研判、案中听取意见、案后跟进履行”工作方式，通过纠错协调关口前移和调解和解机制运用，实现“简案速办、繁案精办”，力争快受理、快审理、快结案，降低企业维权时间成本，快速弥合政商矛盾纠纷，容纳妥处多元经济类行政复议案件。坚持“有错必纠”，严格履行上级行业管理部门专函抄告制度，及时约谈被纠错案件单位负责人，主动向执法监督部门移送问题线索，联动发挥行政行为规范指导功能。积极推行说理式复议决定书，借助人民调解委员会和“八五”普法讲师团力量，将普法宣传贯穿行政复议案前、案中、案后全过程，提高企业守法经营、依法维权意识。

向安全要保障，持续强化商事纠纷调解力度。探索在经济领域坚持和发扬新时代“枫桥经验”，力抓人民调解组织能动履职，将其作为涉企涉商矛盾纠纷化解的首选途径，以市场安全稳定护航经济发展秩序。拓展“调解+商会”覆盖面，先后成立硚口区总商会及下辖12个行业领域商会人民调解委员会，积极构建“1+12”民营经济商事纠纷大调解工作格局，强化非诉纠纷解决机制的联合运用，推动涉企矛盾纠纷低成本、高效率化解。持续深耕企业和商户集聚区，组织“名优调解员”开展巡回调解，延伸“黄坚工作室”和“谭玉华工作室”调解品牌触角，实现商圈周边司法所、人民调解组织和律师事务所之间的资源共享和功能互补。紧盯重点产业链补齐短板，联合区市场监督管理局共同成立硚口区知识产权和民商事调解中心，备案成立瑞珺成知识产权民商事调解中心，吸纳具有相关工作资质和背景的专职调解员2名、兼职调解员7名，为知识产权转化和区域产业转型清障赋能。

向创新要活力，持续强化公共法律服务供给。优化提升现代公共法律服务能级，充分整合、合理配置优质法律资源，扎根市场、以需定供，持续加大涉企公共法律服务产品供给力度。创新推出全省首家服务区域综合体、写字楼和商圈的法治化营商环境品牌——“公法驿”，“南国˙公法驿”揭牌仪式暨“执法暖企˙与‘典’同行”法治沙龙活动5月30日在南国西汇城市广场成功举办。着力打造“普法点餐”“调解直通车”“法援一对一”三大特色功能项目，壮大“店小二”法律服务团队，吸纳社区民警、公证员、律师等专业法律力量，搭载“海燕直通车”公安便民服务品牌，合力为商圈企业提供包括法律普及、政策咨询、纠纷调处、商事公证、公安政务在内的保姆式、搬家式、集成式法律服务。紧跟“法治护航促发展助企纾困解难题”专项行动，积极释放“万所联万会”机制能效，深入武汉三新科创产业园开展公共法律服务进园区活动，帮助企业建立合规制度14个，修订行规行约38件，挽回经济损失600余万元，以“法治体检”助力民营及中小企业防范法律风险、依法合规经营、绿色健康发展。

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