近日，恩施市旗峰大道刘冉旭餐饮店负责人到恩施市小渡船街道办事处便民服务中心，在小渡船市场监管所工作人员帮助下，仅用10多分钟就完成小餐饮许可证和个体工商户营业执照注销。

今年以来，恩施州市场监管系统把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，通过部门联合协同办、线上线下一体办、服务扩面高效办等方式，大力推进政务服务减时间、减环节、减材料、减跑动，实现市场监管局牵头的企业信息变更“一件事”、企业注销“一件事”和开办餐饮店“一件事”等事项“一站式”办理。

“高效办成一件事”改革使得企业和群众办事环节更少、周期更短、流程更优、成本更低。以企业信息变更为例，通过改革，环节由7个压减到1个，承诺办结时限从3个工作日压缩到1个工作日，递交材料由5份减少为3份。公众领取营业执照时，除同步办理公章刻制、发票申领、银行开户、公积金开户、社保登记及水电气网入户报装外，还能和仅销售预包装食品经营者备案、食品经营许可证、小餐饮经营许可证、保健食品广告审批、计量器具型式批准等5个许可事项实现联办、联审、联销，极大提升了办事效率。

自11月“高效办成一件事”专区上线以来，恩施州办理企业信息变更“一件事”212件、开办餐饮店“一件事”362件、企业注销登记“一件事”69件、加装电梯“一件事”办理37件，各类证照联办400余件。