为加强信用体系建设，弘扬诚信文化，营造诚实守信的良好氛围，江汉区开展了形式多样的诚信宣传教育活动。

如何将基层治理与信用建设相结合，唐家墩街道西桥社区给出了自己的答案。

2024年11月14日，为“弘扬诚信文化，健全诚信建设长效机制”，积极探索“诚信+社区治理”模式长效机制，“诚”风再起航 “信”福传万家——唐家墩街道西桥社区一刻钟便民生活圈暨信用社区建设再起航主题活动隆重举行。

面临社区基层治理的种种问题，西桥社区通过区依托“标杆信用社区”建设的先行经验和区域化党建的扎实基础，通过“小区治理月月谈”充分收集辖区单位代表、各党支部书记、党小组长、居民骨干、商户联盟成员、信促会成员的意见，以支部为单位推选小区信用创建责任人，通过确定信用单位、信用商户和信用家庭的评价体系，建立激励机制，构建立体化诚信社区。

今年以来，西桥社区广泛开展信用社区及诚信文化宣传活动，通过与社区居民代表座谈、入户宣传等方式，传达信用社区理念，介绍信用社区诚信家庭（居民）评分标准，普及个人信用记录的重要性、维护方法以及信用修复的途径，引导居民树立诚信意识，进一步扩大信用社区影响力，营造诚实守信、和谐文明的社区氛围。

如何更好的服务企业，推动企业诚信经营，江汉区市监局有自己的思路。

今年3.15，区市监局开展了“12315消费维权服务站”授牌暨诚信宣传活动。

据了解，一些企业常见的与消费者之间发生退换货争议、服务质量投诉等问题，需要更为便捷高效的解决渠道。为更好的为消费者与企业双方提供更优质的服务，通过与企业重充分沟通，该局决定在无限极湖北分公司通过建立消费者维权服务站，据此助力企业与消费者构建良策互动桥梁。

授牌仪式现场，市监局工作人员围绕企业自身常见的退换货争议、服务质量投诉等问题，逐项梳理处置流程，明确纠纷调解规范。对企业开展了一系列学习培训指导、流程梳理和案例解析；帮助企业建立“受理—核查—调解—反馈”闭环机制，并同步发放《消费维权操作指南》，提供文书模板和典型案例参考。

同时借此机会，区市监局向到场的企业和群众进行诚信消费和诚信经营宣传。此次宣传活动旨在共同构筑诚信经营、促进消费大市场的发展，通过倡导诚信经营，共同构筑良好的消费市场环境。消费者在活动中得到了法律支持和权益保障，经营者也更加注重守法经营和消费者利益，为区域经济社会的高质量发展提供了有力保障。这种积极的消费维权氛围将进一步推动消费活力，促进消费市场的健康发展。

诚信是立身之本、立业之基，下一步江汉区将持续开展形式丰富多样的诚信宣传活动，推动信用江汉建设，营造讲诚信、重诚信、守诚信的浓厚氛围，培育诚信沃土。