诚信是政务代办服务的立身之本，更是基层政务服务践行民生使命、优化营商环境的重要底色。近期，街道某村居民居民因宝宝出生需周末紧急办理医保报销，求助街道党群服务中心，工作人员工作人员以守信履职的专业服务，用实际行动践行诚信服务理念。

接到求助后，工作人员细致讲解医保报销相关要求，明确告知办理需遵循的流程规范，强调合规办理既是服务底线，也是基层服务践行诚信建设的重要一环。针对群众紧急办事需求，工作人员坚守守信履职准则，如实告知所需材料、办理流程等关键事宜，不隐瞒、不遗漏。办理过程中，严格按照规定核查核验相关信息，实时跟进办理进度，如实反馈办理结果，全程公开透明，确保群众清晰掌握每一步进展，始终将诚信理念融入帮办代办全过程，引导群众依规办理相关业务。

此次周末帮办代办案例，是街道党群服务中心坚守诚信服务、优化服务质效的生动缩影。下一步，街道党群服务中心将紧紧围绕民生服务与营商环境优化工作目标，坚守诚信代办初心，以更专业的服务、更严格的规范、更贴心的跟进，扎实做好各类帮办代办服务，引导群众依规办事、诚信处事，以诚信服务筑牢基层政务服务根基，助力辖区营商环境持续优化。