为营造更加高效便捷的政务服务环境，方便老年人办事，山东省民政厅近日依托山东省政务服务平台上线养老“一件事”服务场景。该服务场景将分散在多个部门的养老服务事项进行系统集成，梳理形成“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐”五类服务，可实现“一次告知、一表申请、一套材料、一网联办”。居民可登录“爱山东”App办理相关业务。

目前，养老“一件事”首批38个事项已上线“爱山东”政务服务平台，包含“高龄津贴申领”等17项办理类事项和“老年人汽车购票服务”等21项即时查询类、即时服务类事项。

下一步，山东将继续深化养老“一件事”集成改革，拓展服务事项、优化办事流程、提升服务质量，推动更多政务服务事项纳入养老“一件事”，切实提升老年人的获得感、幸福感、安全感。