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黑龙江黑河:加强边境夜市食品安全和经营秩序监管
夜幕降临,黑河爱辉国际大夜市人流增多。作为黑河市夜间经济和边境文旅的重要窗口,该夜市商户集聚、中外游客往来频繁。为保障群众饮食安全、规范夜市经营秩序,黑河市市场监管局立足职能,聚焦食品安全、价格计量、消费维权和诚信经营等重点环节,加强夜市监管服务。
在食品安全方面,建立市局领导带班督导、辖区监管分局专人驻点值班、业务科室不定期抽查巡查模式,严查从业人员健康管理、食材采购、环境卫生等重点环节。今年以来,共出动巡查人员900余人次,完成各类食品抽检75批次,为夜市商户免费发放口罩、手套等物资数千件。
在规范经营秩序方面,全面推行中俄双语明码标价制度,实现夜市268家经营主体标价全覆盖。对夜市在用电子秤等设备逐一开展检定校准,加大执法整治力度,累计检定校准计量器具106台件,现场整改计量误差问题7个,保障中外游客同质同价消费权益。
在维护消费者合法权益方面,在夜市设立市场监管“一站式”服务站,开通外籍游客专属微信维权渠道,配备2名专业俄语接线维权人员,接受俄籍游客在线反馈消费诉求。截至目前,服务站累计受理各类消费咨询1200余人次,现场解决各类消费纠纷30余起。
为持续筑牢业户诚信经营理念,黑河市市场监管局将法治宣传贯穿日常巡查监管全过程。执法人员对268个摊位586名从业人员开展2次“送法上门、普法入摊”服务,推送涉旅消费合规经营提示,解读市场监管相关法律法规,引导经营者依法诚信经营,提升跨境消费服务水平。
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